Faire appel à un pet sitter est avant tout une question de confiance.
Mais tous les pet sitters n'exercent pas leur activité dans les mêmes conditions.
Choisir un professionnel déclaré, formé et assuré, c'est faire le choix d'une prestation réalisée dans un cadre légal, avec des garanties pour le propriétaire comme pour son animal.
UN MÉTIER À PLEIN TEMPS
Être pet sitter professionnel est mon métier à temps plein. Les besoins des animaux ne s'arrêtent ni les week-ends, ni les jours fériés, ni pendant les vacances scolaires. J'organise donc mon activité afin d'assurer une continuité de service, dans le respect des disponibilités annoncées. Cette disponibilité est l'une des différences entre une activité professionnelle et une activité occasionnelle.
UNE ACTIVITÉ DÉCLARÉE
Un pet sitter professionnel exerce une activité déclarée.
Il respecte les obligations administratives, fiscales et sociales liées à son métier.
Cette déclaration garantit une activité officielle et pérenne.
UNE FORMATION ADAPTÉE
Un professionnel possède les connaissances nécessaires concernant les besoins des chiens et des chats, leur comportement et les règles essentielles relatives à leur bien-être.
Lorsqu'un pet sitter intervient dans plusieurs foyers, il doit veiller à ne pas transporter de germes ou de parasites d'un animal à l'autre.
C'est pourquoi un professionnel met en œuvre des mesures d'hygiène définies dans un règlement sanitaire, validé par un vétérinaire sanitaire. Ce document précise les procédures destinées à limiter les contaminations croisées entre les différents foyers visités.
Ces mesures sont discrètes pour les propriétaires, mais essentielles pour protéger la santé des animaux qui me sont confiés.
TRANSPARENCE ET CONFIANCE
Avant toute intervention, les conditions générales de vente sont communiquées et un contrat est établi afin de définir clairement les modalités de la prestation. Un contrat ne protège pas uniquement le professionnel : il protège également le propriétaire en définissant clairement les engagements de chacun. Une facture est remise au propriétaire.
Les tarifs sont affichés librement sur le site, sans demande de devis ni création de compte. Le propriétaire connaît ainsi à l'avance le coût de la prestation et les conditions dans lesquelles elle sera réalisée.
UNE ASSURANCE PROFESSIONNELLE
Même si personne ne souhaite qu'un incident survienne, une assurance responsabilité civile professionnelle constitue une protection importante.
Elle n'est pas obligatoire mais est un gage de sérieux et de responsabilité.
UN RECOUR EN CAS DE LITIGE
En cas de désaccord entre un professionnel et un consommateur, une solution amiable peut être recherchée avant toute procédure judiciaire.
C'est pourquoi tout professionnel a l'obligation de désigner un médiateur de la consommation. Ce service gratuit pour le consommateur permet, sous certaines conditions, de tenter de résoudre un litige de manière indépendante et impartiale.
Chez Pattes ' Souci !, les coordonnées du médiateur de la consommation sont communiquées conformément à la réglementation.
POURQUOI PATTES ' SOUCI ! ?
Chez Pattes' Souci :
Les tarifs sont affichés librement ;
Aucune prestation n'est déléguée ;
Le secteur d'intervention est volontairement limité afin de garantir une prestation de qualité et une plus grande réactivité en cas d'imprévu ;
Chaque intervention est réalisée dans le respect du bien-être animal.
AU-DELÀ DES PRESTATIONS
Choisir un pet sitter professionnel, ce n'est pas seulement réserver une visite ou une promenade.
Un pet sitter professionnel adapte sa prestation à chaque animal. Il respecte ses habitudes, son rythme et son environnement.
L'objectif n'est pas seulement de nourrir un animal ou de le promener, mais de veiller à son bien-être pendant l'absence de son propriétaire.
C'est confier son compagnon à une personne qualifiée, déclarée et engagée, avec la certitude qu'il sera accompagné avec sérieux, respect et bienveillance.
